よくあるご質問
どんな小さな補修もおまかせください。
水漏れ、網戸の張り替え、畳の表替えなど、お気軽にご依頼いただけます。
- 小さな補修もお願いできますか?
- どんな小さな補修もおまかせください。
水漏れ、網戸の張り替え、畳の表替えなど、お気軽にご依頼いただけます。
- 相談や見積もりは無料ですか?
- 現地調査からご相談、お見積、リフォームプランの提案までは無料で承っております。
弊社相談員がお話を伺いながら、現地で確認し、見積もりさせて頂きます。
- 大体の予算や工期を知ることはできますか?
- ご要望を伺い、現地を調査させていただいたうえで、ご説明させていただきます。
- どこのメーカーの製品でも自由に選ぶことはできますか?
- どのメーカーの製品でも自由にお選びいただけます。またメーカーによってはお得なキャンペーン情報などもございます。お気軽にお問い合わせください。
- 住みながらのリフォームは可能ですか?
- 可能です。ただし、工事の内容によっては、住みながらのリフォームはかなりのストレスになることがありますので、工期の長い大規模リフォームの場合は、仮住まいをお勧めする場合もあります。
また仮住まいすることによって、工期を短くできるメリットもあります。
- 外構もやっていますか?
- 表札の取付から、カーポート・ウッドデッキ・フェンスの設置、お庭づくり、外壁塗装など、幅広く承っております。
- リフォーム工事中に担当者が変わることはありますか?
- 原則として最初のご相談、お打合せから契約、工事、お引き渡しまで、同じ相談員が担当する「一気通貫」システムを採用しています。お客様との信頼関係を築き、お客様のご要望に責任をもってきめ細かくお応えするためには、「一気通貫」が大事だと考えています。
- 工事中は在宅すべきでしょうか?
- お客様のご都合・ご要望にあわせての工事が可能です。お客様の立ち合いが難しい場合でも、鍵の管理や工事後の戸締りなど、十分に注意を払って行いますので、安心してご依頼ください。
- 職人さんへの気配り(お茶出し等)は必要ですか?
- お客様のお気遣いには感謝いたしますが、職人へのお茶出し等のお気遣いは不要です。
- クレジットカード払いは受け付けていますか?
- 申し訳ございません。クレジットカード払いは受け付けておりません。
- 定休日はいつですか?
- 日曜・祝日・第2土曜がお休みになります。その他に夏休み・年末年始のお休みをいただいています。