今回の工事について

今回お問い合わせいただく前、どのようなお悩みやご不便がございましたか。
リフォームを思い立たれたきっかけや、気になっていた点などをお聞かせください。

トイレの鍵が効かなくなり、テレビで閉じ込められた方の話を見て不安になり、思い切って相談しました。

キイチをどのようにお知りになりましたか。

トイレの鍵と玄関の鍵も壊れてしまったため、連絡しました。

お困りごとを感じられてから、すぐにご相談いただけましたでしょうか。
もし少し時間が空いた場合は、その理由も差し支えなければお聞かせください。

時々お便りをいただいており、いつも目につく場所に置いていたため、安心してご連絡しました。

数ある会社の中から、キイチにご連絡いただいた決め手は何でしたか。

取付に来てくださった方に気になっていることを尋ねたところ、嫌な顔ひとつせず丁寧に教えていただき、とても嬉しく感じました。

今回の工事全体を通して、率直なご感想をお聞かせください。

「修理で使用できますよ」と無理に新しいものを勧めることがなかった点も、助かりました。